Vuoden 2019 aloittanut Luckynordiccasino casino kirjautuminen toimii nopeasti kehittynyt yhdeksi Skandinavian arvostetuimmista verkkokasinoista. Toimimme Maltan viranomaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, mikä turvaa käyttäjillemme globaalien vaatimusten vaativan pelialustamme. Toimintamme on sitoutuneet antamaan pelaajillemme huippuluokan kokemuksen, missä liittyvät laaja pelikirjasto, ripeät kotiutukset sekä kontrolloitu pelaaminen.
Pelivalikoimamme sisältää ylitse 2800 vaihtelevaa pelituotetta maailman huippuluokan pelintarjoajilta. Toimintamme on tehneet yhteistyösuhteita alan huippuyritysten kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmaticin Playn että Evolution Gamingin kesken varmistaaksemme, niin että pelaajamme nauttivat parhaan saavutettavissa olevan pelikokemuksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme on todella ylpeys esitellessään todellisia jakajia reaaliajassa. Käyttäjiemme suosikkeja sisältävät Suora Blackjack, Suora Roulette että VIP-luokan premium-pöydät, missä panostukset saattavat nousta aina 10 000 € per kierrosta. Sen lisäksi meillä on ainutlaatuisia pelishow-ohjelmia mukaan lukien Crazy Time ja Monopoly Live, jotka sekoittavat viihdettä ja tavanomaisen kasinopelaamisen.
Pelaajien turvallisuus muodostaa toiminnallemme ensisijainen prioriteettimme. Käytämme 256-bit salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä on verrattavissa samaa suojausta kuin pankkisektorilla. Kaikki mahdolliset taloudelliset siirrot hoidetaan turvallisten maksuväylien avulla, ja toteutamme tiukkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customerina) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Vastuullinen pelitoiminta muodostaa keskeinen osa palveluamme. Tuotamme pelaajillemme alla olevat välineet pelikäyttäytymisen hallintaan:
Ymmärrämme, kuinka nopeat ja varmat maksutapahtumat toimivat olennainen osa hyvää asiakaskokemusta. Tästä syystä olemme liittäneet monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka ratkaisut tukevat pohjoiseurooppalaisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Pankkikortit | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Kotiutukset prosessoidaan tyypillisesti 4 tunnin kuluessa arkisin, joka on huomattavan selvästi nopeampaa verrattuna toimialan normi 24-48 tunnin. Vahvistetuille huippupelaajille esitämme nopean kotiutuspalvelun, missä summat siirtyvät tilille vajaassa kahden tunnissa.
Annamme ensikertalaisille asiakkaillemme kilpailukykyisen aloituspaketin, joka eriytyy 3 ensimmäiselle talletukselle. 1. talletuksesi tuottaa 100% lisäsummaa maksimissaan 500 euron summaan sekä 200 ilmaiskierrosta erikseen määritellyille kolikkopeleille. Toisen että 3. talletus annetaan 50% bonuksilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 euroon yhtä kohden talletus.
Pitkäaikaisille pelaajiemme annamme kattavan loyalty-ohjelman, mikä ohjelma muodostuu 6 eri portaasta: Pronssi-taso, Hopeataso, Kulta, Platinataso, Timantti sekä Elite-taso. Jokainen pelaaminen kerryttää kanta-asiakaspisteitä, joita voi muuttaa bonussummiksi tai erikoisiin palkintoihin.
Tukitiimimme on valmiina saatavilla joka ikinen tunnin suomeksi, ruotsin kielellä, norjan kielellä että englanniksi. Tuotamme palvelua live-chatin, sähköpostiviestien sekä puhelinpalvelun välityksellä. Keskimääräinen reagointiaika chat-kanavalla on noin alle 60 sekuntia, että sähköpostiviesteihin palaamme tyypillisesti kolmena tunnin kuluessa.
Sivustomme FAQ-osio tarjoaa enemmän kuin 150 tarkkaa vastausta yleisimpiin asioihin koskevia käyttäjätilejä, bonuksiin, maksutapoihin että teoreettisiin haasteisiin. Päivitämme tietokantaamme aktiivisesti käyttäjien palautteen mukaisesti varmistaaksemme, niin että tavoitat kaipaama tiedon nopeasti.
Ylläpidämme lisäksi aktiivista näkyvyyttä sosiaalisessa mediamme, missä julkaisemme jokaisena päivänä ohjeita, peliesittelyjä ja uutisia tulossa olevista kampanjoista. Yhteisöämme Facebookissa löytyy yli 45 000 jäsentä, jotka henkilöt kertovat kokemuksiaan sekä puhuvat suosikkipeleistään.
Luotamme, miten toimintamme rakentuu rehelliseen toimintaan, läpinäkyvään toimintaan sekä asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme koskaan piilota termejä pieneen tekstiin, vaan sen sijaan kerromme avoimesti kaikki bonussäännöt että toimintasäännöt. Pelikirjastomme päivitetään viikoittain aivan uusilla pelituotteilla, että hyödynnämme tarmokkaasti asiakkaiden toiveita parantaessamme palveluitamme.
Päämäärämme on olla enemmän kuin vain tavallinen kasinoalusta – haluamme kehittää yhteisö, johon asiakkaamme saavat olonsa kotoisiksi ja arvostetuiksi. Jokaisen ehdotuksenne käsitellään tosissaan, ja kehitämme jatkuvasti toimenpiteitämme kohtaamaan paremmin odotuksiinne. Liity mukaan yhteisöömme ja näe itse, mistä syystä tuhannet pohjoiseurooppalaiset pelaajat ovat päätyneet valinneet meidät oman pelipaikkansa.
Follow us to keep up-to-date using our social networks
Enter your email address to sign up to our newsletter to keep up-to-date.
